Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
De overeenkomst wordt gesloten met CLEANTEC hygiene technology gmbh (hierna te noemen de verkoper). De volgende contractvoorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen de verkoper en de betreffende koper en worden bij de bestelling uitdrukkelijk erkend.
§ 2 Totstandkoming van het contract
De door de verkoper op internet aangeboden goederen vormen geen bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst, maar een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling (koopaanbod van de koper). Let op bij het kopen via het online shopsysteem: De voor aankoop bestemde goederen worden opgeslagen in het "winkelmandje". De klant kan het "winkelmandje" via de betreffende knop in de navigatiebalk oproepen en daar te allen tijde wijzigingen aanbrengen. Na het oproepen van het bestelformulier worden de persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden ingevoerd. Voordat de bestelling wordt verzonden, heeft de klant de mogelijkheid om alle gegevens nogmaals te controleren, te wijzigen (ook met behulp van de "terug"-functie van de internetbrowser) of de aankoop te annuleren. Door de bestelling via de bijbehorende knop te verzenden, doet de klant een bindend aanbod aan de aanbieder. De klant ontvangt eerst een automatische e-mail over de ontvangst van zijn bestelling, die nog niet leidt tot het sluiten van het contract. De acceptatie van het aanbod (en daarmee de totstandkoming van het contract) vindt in ieder geval plaats door een bevestiging in tekstvorm, waarin de verwerking van de bestelling of de levering van de goederen aan de klant wordt bevestigd of door verzending van de goederen. Als de klant binnen 7 werkdagen geen orderbevestiging of bericht van levering of goederen heeft ontvangen, is hij niet langer gebonden aan zijn bestelling. In dit geval worden reeds geleverde diensten onmiddellijk terugbetaald. De contracttaal is uitsluitend Duits. De tekst van het contract (bestelgegevens en algemene voorwaarden) wordt opgeslagen door de verkoper.
§ 3 Prijzen, verzendkosten
De prijzen in de respectieve aanbiedingen zijn eindprijzen (netto zonder btw). Ze omvatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen. Alleen in het geval van grensoverschrijdende leveringen kunnen verdere belastingen (bijv. in het geval van een intracommunautaire aankoop) en/of heffingen (bijv. douanerechten) in afzonderlijke gevallen door u verschuldigd zijn, echter niet aan de verkoper, maar aan de daar verantwoordelijke douane- of belastingautoriteiten. De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs; deze kunnen worden opgevraagd via de pagina "Betalings- en verzendvoorwaarden", worden apart weergegeven tijdens het bestelproces en komen extra voor uw rekening.
§ 4 Betalings- en verzendvoorwaarden
De betalings- en verzendvoorwaarden vind je onder de gelijknamige knop in de navigatiebalk.Levering en verzending zijn voor risico van de koper. De factuur wordt per e-mail verzonden. In het geval van een koop op afbetaling verplicht de koper zich om de verkoper te machtigen om de maandelijkse termijnen te innen of om een doorlopende opdracht te geven voor de betaling van de termijnen van de aankoopprijs. Indien de bank de geïncasseerde of overgemaakte koopprijstermijnen terugboekt wegens onvoldoende saldo op de rekening, is de koper verplicht de verkoper volledig te vrijwaren en schadeloos te stellen. Aanmanings- en incassokosten zijn voor rekening van de koper.
§ 5 Garantie
Alleen de eigen specificaties van de verkoper en de productbeschrijving van de fabrikant worden geacht akkoord te zijn met de kwaliteit van de goederen. De koper is verplicht om de goederen onmiddellijk en zorgvuldig te controleren op afwijkingen in kwaliteit en kwantiteit en om de verkoper binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen schriftelijk op de hoogte te stellen van duidelijke gebreken. Dit geldt ook voor verborgen gebreken die later worden ontdekt.De uitoefening van garantie- en schadeclaims is uitgesloten in geval van schending van de inspectie- en meldingsplicht. In geval van gebreken zal de verkoper naar eigen goeddunken de garantie nakomen door reparatie of vervanging. De garantieperiode bedraagt een jaar vanaf de levering van de goederen.
§ 6 Koop op afbetaling (huurkoop), risico-overgang en eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven eigendom van de verkoper totdat de koopprijs volledig is betaald. Totdat de koopprijs volledig is betaald, moet de koper het koopobject vrijhouden van toegang door derden en het eigendom van de verkoper bekendmaken in executie- of insolventieprocedures en de verkoper onmiddellijk informeren. In het geval van koop op afbetaling draagt de koper het risico van schade aan het koopobject en het onopzettelijke verlies ervan. De koper moet het op eigen kosten voldoende verzekerd houden tegen alle normaal verzekerbare en verzekerde risico's en de verzekeringspolis overdragen ten gunste van de verkoper. De termijnen zijn verschuldigd op de 1e van elke maand. Bij het in gebreke blijven van twee termijnen is de gehele openstaande koopprijs onmiddellijk opeisbaar. De koper heeft het recht om de koopovereenkomst op afbetaling (huur) op elk moment voortijdig te beëindigen ("zachte annulering") en het object van aankoop voortijdig te verwerven. In dit geval moet de resterende koopprijs onmiddellijk worden betaald. De reeds betaalde termijnen van de koopprijs worden verrekend met de totale koopprijs. Annulering van het koopcontract op afbetaling is uitgesloten. Door gebruik te maken van de "zachte annulering" door de koper, vervalt het overeengekomen servicecontract zonder de noodzaak van een overeenkomstige annulering.
§ 7 Beperking van aansprakelijkheid
Claims voor schade als gevolg van vertraging, onmogelijkheid tot nakoming, schending van contractuele en wettelijke verplichtingen, culpa in contrahendo en buitencontractuele aansprakelijkheid, inclusief voor indirecte schade of gevolgschade, zijn uitgesloten, tenzij de schade is veroorzaakt door grove nalatigheid of opzet van de verkoper of personen die aan hem kunnen worden toegeschreven. Ongeacht de rechtsgrond is de aansprakelijkheid van de verkoper beperkt tot driemaal het bedrag van de leveringsprijs. Bij de huidige stand van de techniek kan niet worden gegarandeerd dat de datacommunicatie via internet te allen tijde foutloos en/of beschikbaar is. In dit verband is de verkoper niet aansprakelijk voor de constante of ononderbroken beschikbaarheid van de website en de daar aangeboden dienst. Het recht op ontbinding van de koopovereenkomst op grond van een fout of een vermindering met meer dan de helft is eveneens uitgesloten.
§ 8 Testpositie
Voor artikelen die gratis en voor een beperkte periode door de verkoper aan de koper (tester) ter beschikking worden gesteld (om te testen), geldt een volledige uitsluiting van zowel garantie als schadevergoeding. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de tester. Voor monster- en leen(test)artikelen die de tester niet binnen de overeengekomen termijn in de originele verpakking, inclusief alle onderdelen, franco en in verkoopbare, gereinigde staat aan de verkoper retourneert, wordt een bindende koopovereenkomst geacht te zijn gesloten.
§ 9 Bevoegde rechtbank en rechtskeuze
De enige bevoegde rechtbank voor alle geschillen die direct of indirect voortvloeien uit de contractuele relatie is Wenen. Op alle geschillen is Oostenrijks recht van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.
§ 10 Kosten en vergoedingen
De juridische transactiekosten die voortvloeien uit het afsluiten van dit contract worden gedragen door de koper. Alle andere belastingen, heffingen en vergoedingen die in verband met deze contractuele relatie kunnen ontstaan, zijn voor rekening van de koper, zelfs als ze aan de verkoper worden opgelegd.
§11 Diversen
De verkoper heeft te allen tijde het recht om van de koper informatie te eisen over de financiële omstandigheden van de koper of om dergelijke informatie van derden te verkrijgen. De koper gaat ermee akkoord dat in het kader van deze contractuele relatie gegevens geautomatiseerd kunnen worden verwerkt en doorgegeven, in het bijzonder met het oog op de bescherming van schuldeisers. De koper heeft niet het recht om tegenvorderingen te verrekenen met vorderingen van de verkoper die voortvloeien uit dit contract. Verklaringen van de verkoper kunnen met rechtsgevolgen naar de koper worden gestuurd op het laatst door de koper opgegeven adres. Tenzij de koper uitdrukkelijk bezwaar maakt, stemt hij in met de verzending van reclame en nieuwsbrieven. Wijzigingen van en aanvullingen op dit contract - inclusief de overeenkomst om af te zien van de schriftelijke vorm - zijn alleen rechtsgeldig als ze schriftelijk worden gedaan. In het geval dat afzonderlijke bepalingen van dit contract ongeldig zijn of ongeldig worden, blijft het contract in zijn geldige omvang van kracht.
§12 Toepassingsgebied
Onze leveringen en aanbiedingen vinden uitsluitend plaats op basis van deze algemene voorwaarden en de voor onze producten geldende leveringsvoorwaarden. Tenzij anders overeengekomen, zijn deze voorwaarden ook van toepassing op toekomstige zakelijke relaties. Met het uitbrengen van een offerte worden deze voorwaarden geacht te zijn aanvaard. Tegenbevestigingen door de koper onder verwijzing naar eigen afwijkende handels- of inkoopvoorwaarden worden afgewezen. Aanvullingen of wijzigingen van de voorwaarden zijn alleen van kracht met onze schriftelijke bevestiging.