Fraktpolicy

F&Q

Var kan jag ta emot min beställning?

Du kan ta emot den på den adress du har valt (huvudkontor eller filial etc. - men aldrig i en postbox).

Kan det land som varorna levereras till vara ett annat än det land där varorna köptes?

Det land som varorna levereras till behöver inte vara samma land som det land där varorna köptes. Faktureringsadressen och leveransadressen måste dock vara i samma land.

Hur lång tid tar det innan min beställning kommer fram?

Leveranstiden beror på vilken leveransplats som valts. Leveranser till DACH tar 48 timmar, EU tre till fem arbetsdagar och USA och resten av världen sju till tio (arbets)dagar.

Vad måste jag betala för frakten?

Frakten inom EU är alltid kostnadsfri.
Fraktkostnaden för "Övriga Europa" och leveranser till "Storbritannien & Irland" är 9,00 EUR.

Fraktkostnaden för leveranser till "USA" är 90,00 EUR
Fraktkostnaden för leveranser till "Resten av världen" är 90,00 EUR.

Kan jag spåra statusen för min beställning?

Ja, du kan kontrollera statusen för din beställning under "Konto" under Mina beställningar. Om du inte är registrerad kan du kontrollera statusen under "Orderinformation" i bekräftelsemailet.

Hur fungerar leveransen?

Vi skickar dig ett e-postmeddelande som bekräftar avsändningen (så snart din beställning har lämnat lagret), ett annat med spårningsnumret (med en länk till transportörens webbplats) och slutligen kontaktar transportören dig via SMS eller e-post för att informera dig om leveransdatumet.