Politica di spedizione

Dove posso ricevere il mio ordine?

Puoi riceverli all'indirizzo che hai scelto (sede o filiale, ecc. - ma mai in una casella postale).

Il Paese di consegna della merce può essere diverso da quello in cui è stata acquistata la merce?

Il paese in cui vengono consegnate le merci non deve essere lo stesso del paese in cui le merci sono state acquistate. Tuttavia, l'indirizzo di fatturazione e l'indirizzo di consegna devono essere nello stesso paese.

Quanto tempo ci vorrà prima che il mio ordine arrivi?

I tempi di consegna dipendono dal luogo di consegna scelto. Le spedizioni in DACH richiedono 48 ore, nell'UE da tre a cinque giorni lavorativi e negli Stati Uniti e nel resto del mondo da sette a dieci (giorni lavorativi).

Cosa devo pagare per la spedizione?

La spedizione all'interno dell'UE è sempre gratuita.
Le spese di spedizione per il "Resto d'Europa" e le consegne in "Regno Unito e Irlanda" sono di EUR 9,00.

Le spese di spedizione per consegne in "USA" sono di 90,00 EUR
Le spese di spedizione per le consegne nel "resto del mondo" sono di 90,00 euro.

Posso monitorare lo stato del mio ordine?

Sì, puoi richiamare lo stato dell'ordine in "Account" in I miei ordini. Se non sei registrato, puoi controllare lo stato in "Informazioni sull'ordine" nell'e-mail di conferma.

Come funziona la consegna?

Ti invieremo un'e-mail di conferma della spedizione (non appena il tuo ordine lascia il magazzino), un'altra con il numero di tracciamento (con un link al sito web dell'azienda di trasporti) e infine la compagnia di trasporti ti verrà a prendere tramite SMS o e-mail Contattarti e informarti sulla data di consegna.